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Communauté en tant que concept

À retenir

Investir dans les communautés est une tendance populaire aujourd’hui ; les communautés ont toujours été au cœur du développement de l’informatique et d’Internet.

Communautés dans la tech

Nous avons constaté récemment un intérêt et des investissements accrus dans l’espace communautaire, tant dans les plateformes communautaires elles-mêmes que dans les outils logiciels qui les soutiennent.

La communauté en tant que concept n’est pas nouveau, que ce soit des clients soutenant une entreprise ou des fans qui donnent des retours sur des forums. Plus vos croyants sont engagés (fanatiques ?), plus vos coûts d’acquisition de clients sont faibles. Des communautés solides vous aident à construire une entreprise plus forte.

Jetons un œil à quelques exemples historiques de communauté, ainsi qu’à quelques exemples intéressants qui circulent aujourd’hui.

MIT Club de modélisme ferroviaire Tech a été fondée en 1946, influençant directement la diffusion de la culture hacker. L’une de leurs créations notables fut Spacewar! , le tout premier jeu vidéo joué sur plusieurs ordinateurs 1. En plus d’être un jeu important à part entière, Spacewar ! allait aussi influencer Nolan Bushnell à fonder Atari (créateur de Pong).

Le Groupe de travail sur le réseau des quatre nœuds ARPANET initiaux 2 créé le premier Request for Comments (RFC) en 1969 lors de la décision de la manière de faire fonctionner Internet. Les RFC sont désormais la procédure standard pour de nombreuses entreprises et développements logiciels.

Le Club d’informatique maison a été créé en 1975 comme un groupe informel de personnes intéressées par l’électronique. Ils ont ensuite entendu la première musique diffusée sur ordinateur ainsi que popularisé les logiciels de Microsoft auprès du grand public 3. Steve Wozniak et Steve Jobs étaient tous deux membres, attribuant au club l’inspiration de la pomme 4.

Nous avons vu ci-dessus comment les premières étapes de l’informatique ont été influencées par la communauté. Il est aussi facile de trouver une croissance axée sur la communauté pour ce millénaire :

Y Combinator (2005) J’ai estimé que fournir à la fois capital et communauté était un avantage concurrentiel dans les premiers stades d’investissement.

Ebay (1995) 5 a montré que faire évaluer la communauté d’utilisateurs mutuellement offrirait un moyen évolutif d’assurer la qualité du service.

Wikipédia (2001) j’ai réalisé que le contenu généré par la communauté était en réalité viable, après avoir échoué avec le site expert Nupedia.

Facebook (2004) a montré qu’on pouvait monétiser indirectement une communauté avec de fortes marges grâce à un modèle économique soutenu par la publicité.

Outils logiciels tels que Slack (2009), Discord (2015), Circle (2019) Ils sont devenus populaires grâce aux communautés qui les ont adoptés pour se connecter entre eux.

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Et voici quelques communautés intéressantes que je vois aujourd’hui (pour être totalement transparent, j’en fais partie) :

  1. Cours de développement professionnel - Reforge (Series A), On Deck (Series A)
  2. Investissement ciblé - Republic (Series A), Gen Z VCs, Active Startup investors
  3. Axé sur la technologie - Recurse Center, Locally Optimistic, SQL Server Community
  4. Penser différemment - Renaissance Collective, Less Wrong, Progress Studies, Interintellect, Long Now
  5. Professionnels de la communauté (méta) - CMX, Community Club
  6. À l’origine des bulletins d’information 6 - Lenny’s Newsletter, Ness Labs, RadReads

Trouver une communauté n’est pas un concept nouveau ; la plupart des gens cherchent d’autres personnes qui les « comprennent ». Le développement de l’informatique et des technologies récentes ont presque toujours été le fruit de la collaboration communautaire, et il n’est pas surprenant que les gens continuent à investir dans ce domaine.

Footnotes

  1. Spacewar ! a été réalisé en collaboration et distribué gratuitement, ce qui a contribué à sa popularité. Je me réfère à The Innovators de Walter Isaacson pour la plupart des exemples ici ↩

  2. ARPANET est le précurseur d’internet ; les quatre nœuds étaient UCLA, Stanford Research Institute, University of Utah et University of California ↩

  3. Techniquement, ils ont piraté Microsoft BASIC, petit détail ↩

  4. Enfin, Wozniak en tout cas ; Jobs s’en rend probablement compte ↩

  5. Oui, je sais que ce n’est techniquement pas le nouveau millénaire, laisse passer ↩

  6. Au départ comme soutiens de l’auteur, j’ai évolué au-delà de ça. Je ne savais pas comment catégoriser autrement ↩

Discussion

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