インセプション、ノーラン、そしてノション
Notionは文字通り全員を同じ方向に引き上げようとしている
要点
初期のインターネットトレンドと今日人気のあるものには多くの類似点があります。
書評
読んだよ How the internet happened 最近ブライアン・マッカラフによって、消費者向けインターネットの歴史についての良い読み物でした。本書はMosaic(最初期のインターネットブラウザの一つ)の起源から始まり、FacebookやiPhoneにまで及びます。インターネット企業の創業物語を章ごとに読むと、多くの問題が今日と非常に似ていることに驚きました。
以下に私へのポイントと、より長いメモを挙げます。
- コストを下げ、利便性を高めることで、より多くの創造性や自己表現が生まれ、それに伴い粘着性が生まれます
- コミュニティは常にインターネットにとって重要でした。最近の復活は驚くべきことではありません
- 創業の物語の多くは、PRのために作り上げた話に過ぎません
消費者の創造性とコントロールの対立
インターネットは、誰でも創造できるようにすることで文化的な考え方を変えるのに貢献しました:
対照的にウェブは、ユーザーがコンテンツを消費し、作成することを可能にしました。どんなユーザーでも。どこでも。あらゆる種類のコンテンツです。
企業は通常、創造性に反対し、エコシステムに対するより高いコントロールを求めます。しかし、ユーザーに自由を与えることで生み出される価値は、欠点をはるかに上回ることが多いのです。だからこそ、今のオンライン上に多くのゴミが見られるのです。大きな力には大きな無駄が伴うのです。
また、彼とアンドリーセンが無駄なものやゴミの洪水を開けているのではないかと心配していた。「そして私の言う通りだった!人々はひどく悪用した」\[Mosaicブラウザの共同制作者\]ビナは後に語った。「しかしマークも正しかった。その華やかさとキラキラのおかげで、何千人もの人々が美しい写真や貴重な情報をウェブに載せるために時間を無駄にし、何百万人もの人々がそれを利用している。」
結局のところ、アプリストアを立ち上げる戦いは、数年前にWindowsユーザーにiTunesを開放する議論の再演となりました。以前と同様に、Apple内部の誰もがそれを望んでいましたが、ジョブズは何度も拒否し続けました。
これは本で見られ、デスクトップのブラウジング体験でも見られ、今はモバイルの利用体験でも見られ始めています。人々はすべてを求めており、最終的には手に入れるでしょう。なぜなら、利益を得ることができるからです。
無限の選択肢。即時の満足。どんなデバイスでも。メディアのデジタル破壊に関して言えば、ほとんど無料コンテンツや海賊版が問題ではありません。核心はそうです。常に人々が望むものを、望む時間に、望む方法で提供することにあります。
ランダムな出来事や見知らぬ人がバイラルになるという考えは、YouTubeのおかげで本当に主流になりました
この創造性は、同じものを好む人を見つけることでコミュニティの一体感を生み出すこともあります。
コミュニティと関与の重要性
「コミュニティマネージャー」の役割への関心が再び高まっています。これは、企業がSlack、Circle、Discordなどのオンラインフォーラムで顧客と交流するために人を雇う役割です。最近、コミュニティの構築が
これは新しいことではなく、インターネットの先駆者たちはすでにエンゲージメントの重要性を発見しています。
しかし、CompuServe(最初のインターネットプロバイダー)の存在期間を通じての主な特徴はフォーラムであり、ほぼあらゆる興味やニッチに対応した数百のモデレートされた特別関心サイトでした
コミュニティに焦点を当て、ユーザーに力を与え、自律的に機能させることは、eBayの成功にとって絶対に不可欠となるでしょう。
eBayは、主に匿名で、いくつかのガイドラインや規制に厳重に制約されつつも、オンライン評判のシステムに投資されたコミュニティが実際に機能できることを示す最初のウェブサイトの一つでした
マーキュリーセンターの重要な革新の一つは、記者が自分の記事について読者と交流することを促したことです
先行者失敗
先行者優位についても聞いており、本書では多くの先行者失敗例も紹介されています。
マイクロソフトのInternet ExplorerはNetscapeの70%のユーザーシェアのリードにもかかわらず、Netscapeを排除しました。
彼らは伝統的なマイクロソフトの戦略に従うだろう。最初のバージョンは模倣製品で、偉大である必要はなく、ただ十分に良くあればいい。その後のバージョンはより良くなればいい。
そして今では、ChromeがIEに取って代わることがわかっています。同様に、FacebookがMySpaceに、AppleがBlackberryに取って代わるなど、
その理由は単純で、状況は急速に変化し、ビジネス戦略の変更が必要だからです。もしあなたのビジネスモデルが将来的に広告クリック率を「保守的に」40%台に据えていたらどうでしょうか?今は<5%だと考えると、かなりの誤差があったでしょう。
最初のバナー広告は、クリック率が約2〜3週間、70%台後半から80%台前半の間で広がりました
より多くのインプレッションを生み出す必要性が、検索サイトの計算を変え始めました。Yahooはユーザーをページに留める方法を見つける必要がありました。
プラットフォームであることを好む
As we discussed on abstraction企業はその下の層をコモディティ化したがっていました:
Netscapeはユーザーから最も信頼され価値のある基盤プラットフォームとして恩恵を受けました \[…\] Netscapeは他者に、Netscape自身のソフトウェアと連携するアドオンやプラグインの開発を奨励し、Netscape自身が考え出せない機能を追加しました。
アンドリーセンは、NetscapeがWindowsを「完全にデバッグされていないデバイスドライバの単調な集合体」に変えてしまうと述べたと引用されています。
そしてそれは通常、誰かを時代遅れにすることを含みます:
ベゾスはオフラインの小売業者を、自分の選んだ戦場、すなわちウェブに誘い込んだ。
テック株を保有するのは流行であり、人々は無形の価値を理由にそれを正当化しました
以下のどれも新しいものではありません。他のどのセクターや「ホット」企業の名前を挿入しても同じ結論が得られます。 shipping routes, railroads, japanese stocks.
クールな会社は必ず存在します。
テクノロジー株で保有しなかったファンドマネージャーは、同業他社や市場指数に次ぐリターンを得ました
後に、なぜYahooがExciteのような競合する検索会社よりも高い株式市場評価を得ているのか尋ねられた際、ある株のアナリストはこう答えました。「Yahooはクールだ!テクノロジー企業ではない。それはブランドであり、文化の一部だ。」
性運転技術
セックスは重要な技術の推進力であり、今でも重要な要素です。Facebook、Snapchat、TikTok――いずれも、そして今もさまざまにセックスのファシリテーターとして始まりました。
AOLの人気と成長はセクシーなチャットによって推進されたと言って間違いありません。大量のセクシーチャットです。
以下の引用は2006年に言われたものですが、2021年のSnapchatやInstagram、OnlyFansのクリエイターだと思われても仕方ありません。
建国の事実と虚構の違い
また、この本はテック企業のPR創業の物語のいくつかを打ち砕いています。
よく言われている伝説によれば、ジェフ・ベゾスと妻のマッケンジーは車を積み込み、行き先もわからず西へ向かい、ジェフは運転中にノートパソコンでビジネスプランを作成し、途中で携帯電話でエンジェル投資家に電話をかけていたという。しかし実際には、ベゾスはすでにカリフォルニアへ飛び、ソフトウェアエンジニアリングの人材を採用していた。そして複数の証言によれば、彼はおそらく全国横断の車旅の目的地がシアトルであることを知っていたのだろう。
多くの人がeBayの創業神話を知っています。つまり、ピエール・オミディヤールが婚約者がペッツディスペンサーのコレクションを拡充するためにサイトを作ったというものです。しかし、多くの企業創設の物語と同様に、ペズの話はフィクションです。ペズの物語は、記者たちがeBayのコレクターズアイテム現象における役割を報道する興味を引くためにメアリー・ルー・ソングによって作られました。
後に培ったポピュリズム的なイメージにもかかわらず、ナップスターは創業当初からビジネスとして構想されていました \…[…\] この傾向は部分的にはナップスターが生まれた時代の結果でした。1998年から1999年にかけて、ナップスターが開発されていた時期は、ドクトコムの熱狂の最盛期でした。しかし同時に、ナップスターのアイデアの素晴らしさは関係者全員に即座に明らかだったからでもあります
Netflix誕生の公式な話は、CEOのリード・ヘイスティングスが『アポロ13号』のコピーを期限内に返却しなかったために40ドルの遅延料金を受け取ったというものです。彼は自社の顧客をそこまでひどく扱わないDVDレンタル会社を設立しました。しかし、eBayのペッツディスペンサーのように、この遅延料金は後から考えたPR的な起源物語に過ぎません。Netflixは実はマーク・ランドルフの発案で、彼はヘイスティングスの以前の会社の一つに勤めていた人物でした
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