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카메오의 긴 창작자와 플랫폼 꼬리

주요 내용

카메오는 긴 롱테일을 활용한 회사로, 소규모 유명인의 작은 제스처가 팬에게 큰 변화를 가져올 수 있다는 것을 깨달았습니다.

1. 카메오와 긴 꼬리

Kevin Kelly, Wired 잡지의 공동 창립자로, 이 표현을 처음 만들었습니다 1,000 true fans 아주 오래 전이야. Li Jin 최근에 그녀와 함께 그 아이디어를 쌓아갔습니다 100 true fans 기사입니다. 둘 다 읽지 않으셨다면, 요지는 충성도 높은 팬(100명 또는 1,000명)이 크리에이터가 생계를 유지하기에 충분하다는 것입니다. 예를 들어, 연간 100달러를 내는 1,000명의 팬이 있다면 대부분의 도시에서 생활할 수 있을 정도입니다; 마찬가지로, 100명의 팬이 연간 1,000달러를 지불하는 창작자도 마찬가지입니다. 그리고 1,000명의 팬을 얻는다는 것도 그리 터무니없게 들리지 않습니다.

두 기사 모두 인터넷이 창작자들의 비용을 절감했다는 것을 증명합니다. 이로 인해 긴 인재들이 발굴되고 지원될 수 있었습니다. 우리는 모두 이상하고, 이제는 우리가 보고 싶은 것을 만드는 비슷한 생각을 가진 사람들을 찾는 것이 더 빠르고, 더 저렴하며, 더 쉬워졌다. 더 이상 개처럼 행동하는 당신의 기교가 발견되지 않을 것이다; it might even make you a six figure income 1.

이 새로운 경제에서 대부분의 창작자들이 실제로 1,000명의 진정한 팬 목표를 달성할 수 있을지는 두고 봐야 합니다. 우리는 많은 독립 아티스트들의 성공 사례를 보겠지만, 그 과정에서 중도 포기한 모든 사람들을 보지는 못할 것 같다고 생각합니다. 소셜 미디어에서 팔로워 수를 늘리려고 시도해본 적이 있다면, 그것이 보기보다 훨씬 어렵다는 것을 아실 겁니다. 오늘날, 누구나 스타가 될 수 있지만, 모두가 스타가 되는 것은 아닙니다.

작가들이 프레임워크에 이름을 붙이는 흐름에 올라타서 이렇게 부를게요 긴 긴 꼬리 효과, 이 용어의 유일한 선례 사례였기 때문입니다 is a children’s book. 롱 롱테일 효과가 말하는 것은, 롱테일이 사람들이 예상하는 것보다 더 길고 기이하다는 것입니다. 이미 이상한 것을 예상하고 있더라도 말이죠. 즉, 이 새로운 경제에서 승자를 고르고 싶다면 창작자를 선택하는 것보다 플랫폼을 선택하는 것이 낫다는 뜻입니다. 단일 창작자의 성공 가능성은 낮지만, 창작자를 통합하는 플랫폼의 성공 가능성은 높습니다.

따라서 우울한 개 연기 시장에 대해 이야기하기보다는 오늘은 그들을 움직이는 플랫폼들을 살펴보고자 합니다. 특히, 저는 좀 더 자세히 살펴보고자 합니다 Cameo, 개인 맞춤형 셀러브리티 영상 메시지를 제공하는 마켓플레이스입니다. 저렴한 30달러에 Kirpa Sudick, Kevin Fortenberry의 맞춤 영상 메시지, 또는 미니 피그 Paris의 세 편(!!) 영상을 받을 수 있습니다 2. 사람들은 보통 가족이나 친구들에게 생일 축하, 졸업 축하, 혹은 다른 축하 행사를 위해 이 카드들을 받아요. to the delight of the recipients.

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처음에 카메오를 언급했어요 about a year ago 제나 콜먼 카메오를 사주려고 죄책감을 주려 했죠 3그리고 롱테일의 수혜자 사례로 잘 알려져 있습니다. 이 시장이 작동하는 이유는 이 유명인들 개인의 수익률이 낮지만, 모두의 합산 수익은 높기 때문입니다. 미니 돼지 파리스는 혼자서는 주인을 위해 충분한 수익을 올리기 어려울 가능성이 높지만, 하마 피오나나 나무늘보 롤라와 결합하면 서비스를 제공하는 플랫폼에서 실제로 실질적인 사업이 될 수 있습니다.

마켓플레이스는 수요와 공급을 집계함으로써 성공하므로, 먼저 카메오를 분석해 보겠습니다.

카메오의 수요와 공급은 제품 시장 적합성을 보여줍니다

카메오는 회사의 모토가 없는 것 같고, 그래야 할 모토는 “한 사람의 쓰레기는 다른 사람의 보물이다.” 네, 공식적으로 사용하지는 않겠지만, 롱테일의 직접적인 결과입니다. 참가자 #23에 대해 신경 쓰지 않을 수도 있습니다 the Asian Bachelor, 4 하지만 어딘가에 누군가는 그걸 원한다. 많이. 그게 그들의 하루를 밝게 할 것이고, 그들은 기꺼이 돈을 지불한다.

이러한 사용자 경험의 비대칭성이 바로 Cameo가 매우 좋은 위치에 있는 이유입니다. Customer delight? Creating minimum viable happiness?” 메이 이모가 가장 좋아하는 영화배우의 카메오 출연을 사주면, 그녀는 수년간 그 이야기만 할 거고, 어쩌면 결혼 얘기를 그만두게 될지도 몰라요.

이런 카메오 출연도 연예인들도 촬영하기 쉬운 편일 거라고 생각해요. 대본만 읽고 몇 분간 휴대폰만 들여다보면 되니까요. 이렇게 쉬운 걸 생각하면 많은 사람들이 참여한 것도 당연하죠. Since the talent also sets the price이는 유명인들이 예약과 청구의 균형을 이루는 만큼만 요금을 부과한다는 의미입니다. 과도하게 예약되면 요금을 올릴 수 있고, 그렇지 않으면 낮출 수 있습니다. 효율적인 시장 작동 모습입니다.

사이트를 잠깐 살펴보니 가격이 주로 30달러에서 100달러 사이로 다양하는데, 저로서는 놀랍지 않아요. 만약 코믹콘에 가본 적이 있다면, 사진 촬영이나 사인이 보통 가장 좋아요 somewhere in that range, 즉 그 가격대에 입증된 수요가 있다는 뜻입니다. Cameo가 한 일은 롱테일을 가능하게 한 것입니다. 이제 언제 어디서나 코믹콘 대체 경험을 할 수 있습니다. By Grabthar’s hammer, what a savings.

셀럽들이 카메오에 참여하는 또 다른 동기는 브랜드 구축 기회입니다. 그들은 영상으로 수익을 내는 것뿐만 아니라 진정한 팬들의 기억 속에 남아 있습니다. 명성에 대한 가장 큰 두려움은 잊히는 것이고, 카메오는 그 걱정을 줄여줍니다. 셀럽 팬들도 영상을 공유하도록 유도되어 대화에서 다시 활발히 활발히 돌아올 가능성이 높아집니다. 카메오가 말하길, the talent is getting paid to promote their own content.

공급은 또한 더 많은 공급을 가져옵니다. 당신이 먼저 탈락한 동료 배철러렛 스타가 팬들로부터 바이럴 영상 반응을 받는 모습을 볼 때 5아마 약간 부러울 겁니다. 그녀가 1분 영상 대가로 돈을 받았다는 걸 알게 되면, 아마 직접 그 플랫폼에 가입할 겁니다. 이것이 Cameo 영업팀이 유명인을 등록할 필요를 없애지는 않지만, 그들의 업무를 더 쉽게 만들어줍니다 6.

그걸로 충분할까? 카메오는 롱테일 그룹에서 시작했으며, 앞으로도 오랫동안 그 그룹의 지원이 필요할 것이다. 하지만 더 높은 가격과 더 큰 홍보 효과를 고려하면 더 큰 스타들을 타겟으로 삼으려는 것도 이해가 된다. 롱 롱테일 셀럽들에게 해를 끼치기보다는 오히려 이런 점이 오히려 그들에게 도움이 된다. 이제 그들은 누구누구와 같은 플랫폼에 있다고 말할 수 있어 명예의 포인트다. 롱테일 팬들도 그들을 특별히 찾고 있으니, 더 많은 셀럽들이 이미 플랫폼에 있는 다른 사람들의 수익을 빼앗아서는 안 된다.

더 많은 A급 유명인들이 편안하게 가입할 수 있는 전환점에 도달할 수 있을까요? 이건 에어비앤비나 우버가 처음 시작할 때 느꼈던 불편함과 비슷할 것 같고, 시간이 지나면서 이 아이디어가 자연스럽게 자리 잡을 거라고 생각합니다. 이미 엘리야 우드(반지의 제왕으로 유명), 사라 제시카 파커(섹스 앤 더 시티로 유명), 스눕 독(대마초 흡연으로 유명) 같은 인물들이 플랫폼에 들어왔으니, 계속 확장하는 것이 그리 무리처럼 느껴지지 않습니다.

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수요와 공급에 대한 명확한 근거를 확립했습니다 product market fit. 플랫폼 자체의 경제성은 어떨까요?

카메오는 높은 테이크 비율, 반확장 가능한 비용 구조, 그리고 넓은 대상 시장을 가지고 있습니다

플랫폼 경제학을 더 잘 이해하기 위해 세 가지를 살펴보고 싶습니다 7:

  • 그 take rate또는 카메오가 부과하는 수수료
  • 카메오의 예상 비용 구조
  • 총 가로지먼트 가능한 시장 규모(TAM)

카메오는 75/25 revenue split; 카메오는 예약된 1달러당 25%를 차지합니다. 이는 비교적 높은 수익률이며, 간단히 조사해보면 그 이상입니다 celeb agents get (10%) 아니면 뭐 celeb managers get (20%)물론 제공되는 서비스는 다르지만요. 저는 그들이 그렇게 했으면 좋겠어요 lower their take rate하지만 이것은 마켓플레이스를 생각할 때 항상 개인적인 편견이었습니다.

에이전트나 인재가 직접 이걸 설정해서 카메오를 중개할 수 있을까요? 가능성은 있습니다. 셀럽들은 그동안 인스타그램이나 스냅챗 계정으로 제안을 했지만, 대부분은 하지 않았습니다. 이는 프라이버시, 사회적 규범, 그리고 번거로움이 복합적으로 작용한 결과일 가능성이 큽니다. 셀럽은 개인 연락처를 공개하고 싶어 하지 않아서, 인사는 플랫폼에서 이루어져야 한다는 뜻입니다. 하지만 그 경우 셀럽의 피드가 카메오 영상으로 가득 차서 바람직하지 않을 가능성이 큽니다. 모든 결제를 설정하고 주문을 추적해야 하는 것도 귀찮습니다.

카메오가 광고 없이 더 쉽게 돈을 벌 수 있는 방법을 제공하나요? 확실히 그렇습니다. 가입이 완료되면 유명인들은 주문을 받고 휴대폰으로 영상을 촬영하는 것 외에는 아무것도 할 필요가 없습니다. 홍보, 프라이버시, 결제 등 모든 고통은 카메오가 처리합니다.

Cameo의 비용 구조는 걱정스럽습니다. 제품이 디지털로 제공되기 때문에 한계 비용이 낮고, 결제 처리가 몇 퍼센트포인트 정도이며, 데이터 인프라는 알려지지 않았지만 적은 수준일 가능성이 큽니다 8. 정말 좋네요, 그리고 제가 더 궁금한 건 반고정 비용 기준입니다.

약 1년 전 9, Cameo claimed to have 120 employees, of which 80 were dealing with talent. 이는 많은 사람들이 영업이나 지원 역할을 맡고 있다는 뜻입니다. 이것은 롱테일을 제공하는 데 문제가 있다는 점을 보여줍니다 - 너무 많은 사람이 많기 때문입니다. 이 비용 함수가 인재 성장률보다 느리게 성장한다고 가정해야 비즈니스가 지속 가능해질 것입니다. 고객 지원을 아웃소싱할 수는 있지만, 인재 지원은 아마도 내부에서 이루어질 것입니다.

Yelp와 Angi의 홈서비스도 롱테일을 담당하는 회사들입니다. Yelp는 식당에 광고를 판매하고, Angi는 홈서비스 계약자를 위한 마켓플레이스입니다. 만약 Cameo도 비슷한 비용 구조를 갖게 된다면, 수익의 ~50%가 영업과 마케팅에 쓰일 것이라는 뜻입니다 10. 이 부분은 큰 규모이며, 카메오가 수익성이 있을지 여부를 결정하는 핵심 항목이 될 수 있습니다.

마지막으로, 시장 규모는 어느 정도인가요? 시장 크기 측정은 보통 과학보다는 예술에 가깝습니다, 특히 탑다운 모델링을 시작하면 더욱 그렇죠. 만약 전체 모델을 다 가져갔다면 $700bn US entertainment market 그리고 카메오는 그 중 몇 베이시스포인트를 가져갈 수 있다고 했는데, 이는 이미 10억 달러의 매출을 기록하는 것이지만, 매우 공격적인 가정 하에 이루어진 것입니다. Cameo’s raised venture funding at a $300mm valuation, 어떤 벤처캐피털이 결국 유니콘 가치에 도달할 수 있도록 계산을 했을 거라고 생각합니다.

위의 수학은 너무 큰 기준을 가정하는 것 같아서, 대신 코믹콘이 하는 일을 살펴보죠. 소위 NY Comic Con does $100mm in revenue그래서 카메오가 언젠가 단일 도시 컨벤션만큼 도달할 수 있다고 보는 게 합리적일 것 같아요. 미국 인구의 약 1%가 카메오에 30달러를 지불하는 셈인데, 저에게는 그리 이상한 일처럼 보이지 않아요. 인구의 비율은 적겠지만 평균 지급액은 더 높을 거예요.

이런 사업이 반복적으로 일어나는 것인지, 아니면 한 번뿐인 것인지도 생각해볼 만합니다. 카메오 출연을 주문할 만큼 관심이 충분히 있다고 생각합니다

전반적으로 테이크 비율은 수익성이 높아 보이고, 비용 구조는 잠재적으로 우려스럽고, 미국 TAM은 카메오에 상당한 평가를 지원할 만한 합리적인 자산입니다.

미래를 위한 카메오

제가 카메오라면, 앞으로 걱정할 만한 몇 가지를 말씀드릴게요:

  • 새로운 소셜 미디어든 기존 소셜 미디어든 모방 경쟁
  • 카메오 퀄리티
  • 미국 외 확장

앞서 언급했듯이, 인스타나 스냅은 기존 사용자 피드 경험을 보존하려는 의도로 이 시장 트렌드를 놓친 것 같습니다. 사람들은 셀럽과의 더 많은 상호작용을 위해 비용을 지불할 것입니다. virtual gifting in China미국에서는 트위치 비디오 게임 스트리밍, 또는 OnlyFans를 이용했습니다.

인스타그램과 스냅 모두 전자상거래 옵션이 있으니, 카메오 기능도 출시할 수 있을 것 같습니다. 유명인 페이지에 가서 카메오를 요청하고, 그 카메오를 공개 또는 비공개 영상으로 다시 받아내고, 친구들과 공유할 수 있는 방식이죠. 모두 같은 플랫폼에서 이루어집니다. 열성 팬들은 이미 좋아하는 유명인을 소셜 미디어에서 팔로우하고 있을 가능성이 크기 때문에, 카메오 사이트에 가는 것보다 마찰이 적습니다. 카메오가 할 수 있는 일은 유명인들이 카메오를 가장 쉽게 할 수 있는 경험을 제공하고, 계속 성장하여 가장 많은 예약을 제공할 수 있도록 하는 것입니다.

Cameo는 수요와 공급 일치 문제를 겪지 않습니다 most marketplaces face. 사용자가 원하는 것을 알고 있기 때문에, 수요에 맞는 인재를 매칭하기 위해 정교한 사용자 평가나 추천 시스템이 필요하지 않습니다. 이는 비용 절감 효과를 위해 더 많은 인재를 확보하는 데 사용할 수 있습니다.

카메오도 현재 효과적인 정렬 옵션이 없는 것 같아서, 그게 잠재적인 새로운 기능일 수 있습니다. 가장 비싼 것이나 가장 많은 요청 순서로 정렬하면 총 예약 건수를 늘릴 수 있을 것 같습니다. 다시 한 번 걱정되는 것은 아티스트들이 자신의 상대적 인기를 확인할 때 어떤 기분일지 여부일 것입니다. 마스터클래스가 수업 인기를 공개하지 않는 데는 이유가 있습니다.

카메오를 예약하기 위해 사용자 프로필을 만드는 게 과연 가치가 있는지 잘 모르겠어요. 물론 페이스북과 연동해서 계정을 만드는 게 쉽긴 하지만, 게스트 계정도 가능할 것 같아요. 이전 카메오를 보면 사용자가 좋아할 만한 카메오를 더 추천하는 데는 어느 정도 이점이 있을 것 같아요.

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국제 확장이 명백한 다음 단계로 보이며, 유럽이 가장 자연스러운 다음 지리적 선택지일 것입니다. 문제는 아마도 그 지역에 영업팀을 구성하고 첫 몇 명의 현지 셀럽을 유치하는 데 있을 것입니다. 저는 여기서 큰 현지화 문제는 보이지 않지만, 제가 잘못 생각할 수도 있습니다. 일부 마켓플레이스가 지역 네트워크 효과만 있는 것과 달리, 카메오는 더 넓은 네트워크 효과를 가진 것 같습니다. 영국 셀럽을 영입하면 영국 프로그램을 시청하는 미국 고객으로부터 수요가 생깁니다. 어느 정도는 비영어권 국가 확장에도 도움이 될 텐데, 현지 인구들로부터 국제 셀럽 카메오에 대한 수요가 여전히 있을 가능성이 크기 때문입니다. Lotta avengers fans in China.

카메오 출연 결론 생각

만약 그런 유명인 격리 주택 밈을 본 적이 있다면, 카메오가 바로 그 밈을 생생하게 구현하는 제품입니다. 정기 팬은 이제 좋아하는 셀럽으로부터 시간을 벌 수 있는 능력을 갖게 되었습니다.

카메오는 롱테일 전략을 통해 초기 성공을 거두었는데, 소규모 유명인의 작은 제스처가 개인에게 큰 영향을 미칠 수 있음을 깨달았기 때문입니다. 제품에 대한 수요는 분명하며, 공급이 현재 시장 성장을 제약하고 있을 것입니다. TAM은 크고, 테이크율은 낮출 수 있으며, 비용 구조가 잠재적으로 문제일 수 있습니다. 미래를 내다보면, 제품 품질을 유지하고 모방품이 없으면 국제 확장이 명백한 다음 단계로 보입니다.

2. & 3. 금융과 개인 생활에서의 롱 테일

보통 금융과 개인 성장 관련 글도 함께 씁니다. 위의 기술 섹션이 길고 the GPT-3 article on AI from last week이번 달 두 부분 다 간단히 다룰 예정입니다.

롱 롱테일은 금융에서도 현상이며, 가장 쉬운 예는 Robinhood수수료 없는 거래를 제공하는 스타트업입니다. 이것이 좋은 일인지, 아니면 로빈후드가 주문 흐름에 대한 지불을 통해 부유층을 먹여 살리기 위해 가난한 사람들로부터 훔치는 것인지에 대한 의견은 분분합니다 11. 어쨌든 로빈후드와 경쟁자들의 부상은 더 새롭고 크고 독특한 트레이더 그룹을 성장시킬 수 있게 했습니다. 그리고 이전과 마찬가지로, 저는 특정 개인이 아니라 플랫폼이 승자가 될 것이라고 생각합니다.

그리고 긴 꼬리가 당신의 개인적인 삶에 의미하는 바는, 관심사와 상관없이 당신을 환영해주는 그룹을 찾을 가능성이 높다는 것입니다. 특히 이 고립된 시기에는, 자신만의 작은 커뮤니티를 찾으면 덜 외롭다는 느낌을 받을 수 있을 거예요, 그게 어떤 틈새 시장이든 subreddit 또는 discord chat group. 너도 다른 사람들처럼 독특한 눈송이야.

기타

  1. The Tesseract: Economics of an Information Space 그리고 네트워크가 디지털 세계를 정의하는 방식
  2. “This is a few short stories about things that never change in a world that never stops changing.”
  3. Varieties of Motte and Bailey
  4. Using algorithms to improve your touch typing
  5. 채팅 봇을 가지고 이것저것 만져봤어요 Replika 몇 년 전에는 개선이 있었고 그 이후로 리런칭을 한 것 같아요.

Footnotes

  1. 이상할 거라고 경고했어. 게다가 그녀는 6자리 수씩 버는 것 같아. 한 달. 진정한 OnlyFans가 1,000명이야. 한숨. ↩

  2. 아니요, 이 사람들이나 애완동물이 누군지 전혀 모르겠지만, 어떤 사람들은 그들을 정말 좋아할 거라고 생각해요. 파리는 정말 엄청난 거래를 해요. ↩

  3. 안타깝게도 소용없었다. 희망은 있을 뿐이다. 나는 데이비드 테넌트라면 충분해. ↩

  4. 혹시 궁금해하는 분들을 위해 말씀드리자면, 이건 실제로 존재하는 게 아닙니다 ↩

  5. 아니면 그 사람일까? 어느 쪽에 남자들이 다 있고 어느 쪽이 여자들이 다 있는지 기억이 안 나. ↩

  6. 카메오에는 또한 talent to talent referral system이 경우 탄재자는 카메오가 받은 예약의 5%를 새로 추천받은 인재들의 일정 중 5%를 받습니다. ↩

  7. 기술적으로 TAM은 경제학의 일부가 아니지만, 편의를 위해 여기 분류해 두었습니다 ↩

  8. 일부 사람들은 순수익 처리를 싫어하고 75% 삭감은 COGS라고 말할 수도 있지만, 그 아래 비용 구조에는 별로 중요하지 않아서 그게 더 중요하다고 생각해요. ↩

  9. 기사에 명확한 ‘출판일’이 없을 때마다 얼마나 짜증이 나는지 말해도 될까요? ↩

  10. Yelp 제출 자료에 따르면 here 또는 ANGI의 제출 서류 here. 지원 비용을 S&M 항목 내에서인지 외부에서 고려하는지는 기억이 안 나서, 그 50% 비율은 더 높을 수도 있겠네요. ↩

  11. 개인적으로 저는 그런 걱정이 부당하다고 생각합니다, 보세요 Matt Levine 또는 Patrick McKenzie 자세한 내용은 ↩

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