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Comunidade como Conceito

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Investir em comunidades é uma tendência popular atualmente; comunidades sempre estiveram no centro de como a computação e a internet se desenvolveram.

Comunidades na tecnologia

Temos visto um interesse e investimento crescentes no espaço comunitário recentemente, tanto nas próprias plataformas comunitárias quanto nas ferramentas de software que as suportam.

Comunidade como conceito não é novidade, seja clientes apoiando uma empresa ou fãs fornecendo feedback em fóruns. Quanto mais engajados (ou fanáticos?) forem seus crentes, menores serão seus custos de aquisição de clientes. Comunidades fortes ajudam você a construir um negócio mais forte.

Vamos dar uma olhada em alguns exemplos históricos de comunidade, e também alguns interessantes que existem atualmente.

MIT’s Clube de Ferrovia em Miniatura Tecnológica foi fundada em 1946, influenciando diretamente a disseminação da cultura hacker. Uma de suas criações notáveis foi Spacewar! , o primeiro videogame jogado em vários computadores 1. Além de ser um jogo importante por si só, Spacewar! também influenciaria Nolan Bushnell a fundar a Atari (criadora de Pong).

O Grupo de Trabalho de Rede dos quatro nós iniciais ARPANET 2 criou o primeiro Request for Comments (RFC) processo em 1969 enquanto decidia como fazer a internet funcionar. RFCs agora são procedimento padrão para muitas empresas e desenvolvedores de software.

O Clube de Computação Caseira foi criado em 1975 como um grupo informal de pessoas interessadas em eletrônicos. Eles chegaram a ouvir a primeira música tocada em um computador, além de popularizar o software da Microsoft para as massas 3. Steve Wozniak e Steve Jobs eram membros, creditando o clube como inspiração para a Apple 4.

Vimos acima como os estágios iniciais da computação foram influenciados pela comunidade. Também é fácil encontrar crescimento impulsionado pela comunidade neste milênio:

Y Combinator (2005) Achei que fornecer tanto capital quanto comunidade era uma vantagem competitiva nos investimentos em estágio inicial.

Ebay (1995) 5 mostrou que fazer a comunidade de usuários se avaliar proporcionaria uma forma escalável de garantir a qualidade do serviço.

Wikipedia (2001) percebi que o conteúdo gerado pela comunidade era realmente viável, após fracassar com o site de conteúdo gerado por especialistas Nupedia.

Facebook (2004) mostrou que você podia monetizar uma comunidade indiretamente com altas margens em um modelo de negócio suportado por anúncios.

Ferramentas de software como Slack (2009), Discord (2015), Circle (2019) Tornou-se popular devido às comunidades que os adotaram para se conectarem entre si.

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E aqui estão algumas comunidades interessantes que vejo hoje (para ser totalmente transparente, faço parte de algumas delas):

  1. Cursos de desenvolvimento profissional - Reforge (Series A), On Deck (Series A)
  2. Foco em investimentos - Republic (Series A), Gen Z VCs, Active Startup investors
  3. Foco em tecnologia - Recurse Center, Locally Optimistic, SQL Server Community
  4. Pensando diferente - Renaissance Collective, Less Wrong, Progress Studies, Interintellect, Long Now
  5. Profissionais da comunidade (meta) - CMX, Community Club
  6. Originalmente boletins informativos 6 - Lenny’s Newsletter, Ness Labs, RadReads

Encontrar comunidade não é um conceito novo; a maioria das pessoas busca outros que “entendam”. O desenvolvimento da computação e das tecnologias recentes quase sempre foi resultado da colaboração comunitária, e não é surpresa que as pessoas continuem investindo nesse espaço.

Footnotes

  1. Spacewar! foi feito de forma colaborativa e distribuído gratuitamente, o que ajudou em sua popularidade. Estou fazendo referência a The Innovators, de Walter Isaacson, para a maioria dos exemplos aqui ↩

  2. A ARPANET é a precursora da internet; os quatro nós eram UCLA, Instituto de Pesquisa de Stanford, Universidade de Utah e Universidade da Califórnia ↩

  3. Tecnicamente, eles piratearam o Microsoft BASIC, pequeno detalhe ↩

  4. Bem, pelo menos Wozniak tem; Jobs provavelmente se credita ↩

  5. Sim, eu sei que tecnicamente isso não é o novo milênio, deixa passar ↩

  6. Comecei como apoiadores do autor, evoluí além disso. Não sabia como categorizar de outra forma ↩

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