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一路都是

摘要

公司没有动力去冒险,这损害了公司内部的创新,也增加了初创企业获胜的可能性。

与野兔

我就默认大家都熟悉 tortoise vs hare fable. 兔子和赛跑,睡着了,输了,余生都活在羞愧中,直到写出一篇爆炸性的爆料故事 all a shell game 1.

Drawing on this post by Farnam Street,我们再用一点数学来扩展这个类比。我知道这会立刻吓跑一半读者,但我们还别慌。作为一个最近因为加错1+1而浪费了15分钟做数学题的人,我会尽量简化数学,至少为了自己 2.

我们设一个1公里的赛道。假设陆龟跑1公里需要100分钟,野兔跑1公里需要20分钟。然而,由于新冠疫情,兔子的睡眠时间被打乱了,每隔20分钟时有95%的概率会睡觉。换句话说,在第0到20分钟有5%的几率它是醒着的,另外5%的概率在第20到40分钟是清醒的,还有5%的几率在第40到60分钟是清醒的,依此类推。

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兔子打败的几率有多大?

对于那些还记得中学概率的人,我们可以用 binomial distribution formula. 公式如下:

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但用求和符号和感叹号看起来很吓人,我也答应过数学简单。简化计算的一个方法是观察兔子有5个“20分钟区块”,因为兔子比快5倍。只要兔子醒一次,它就会赢。所以,兔子唯一输的时候是它连续睡觉的次数。这计算简单多了,因为那只是95%乘以自身5次方,也就是0.95的5次方 3.

这得出77%,这意味着根据我们的假设,野兔输给陆龟的概率是77%,赢的概率只有23%。

现在,我们稍微调整一下框架。如果我们跑了100场比赛,至少有一场比赛兔子获胜的可能性有多大?

只有一种情况是没有野兔获胜,那就是所有比赛都是赢的。假设黑帮没有再次操控游戏,这种情况发生的概率是77%乘以自身100次,四舍五入为0%。

换句话说,几乎可以肯定至少有一次,野兔会赢。

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我已经把数学数据放进了谷歌表格 here 你可以随意玩弄 4.你还可以从下面的图表看到,甚至不需要多少场比赛,至少有一只野兔获胜的几率就接近100%。记住,这是一只野兔赢的,而不是大多数野兔赢。

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不过数学本身不如要点重要。 我们推断出,即使某件事本身发生的概率很低,重复游戏也很可能会确保事件发生一次。 就像你中彩票的可能性不大,但很可能至少会有一位彩票中奖者。

与技术

让我们把这件事联系到科技行业。科技行业以创新自豪,但我们必须指出,推动进步的是累积失败的总和。如果你把初创企业看作这里的兔子,把大型企业看作,那么任何特定初创企业击败现有企业的概率很低,但至少有一家会赢。

有许多大型公司在巨大的收入机会上失职的例子。关于近期情况,想想Microsoft和Google如何失去了价值700亿美元 (mkt cap of Zoom) 通过拥有一个还算不错但不算出色的视频会议产品。对于较老的东西,想想如何 Xerox invented the mouse, graphical user interface, and the PC, but failed to follow up on them.

大多数公司在这方面做得不好有几个原因。首先, 人们都怕风险, 也就是说,他们不愿意容忍大量失败才能让新想法成功。项目的成功取决于个人,而不是公司层面。“你能支持一个最可能结果完全浪费资源的项目吗?”这句销售口号并不理想。

问题在于天才是多变的。如果你想要疯狂的结果,有时你需要疯狂的人。无论是运气、技巧,还是两者兼有(更可能),更疯狂项目的结果范围会分布到更广泛的可能性范围内。每部iPhone背后,就有上百个 cheetos lip balm 那种永远不会起飞的项目。

因为大多数人也会用 outcomes rather than process, 项目的判断是二元的。要么成功,要么失败。没人愿意和失败挂钩,即使潜在回报很高,因为期望值很低。我们只想在天才被识别后,且不愿事先承受损失。

其次,相关地, 缺乏激励机制的对齐 在大公司,为了小项目的成功。大多数大公司的员工更希望不被解雇,而不是追求卓越。这是有充分理由的,因为大公司产生的价值主要归公司所有,而不是你自己。相比之下,小公司的员工更希望不让公司破产 5.初创公司的激励对齐度高于大型公司,导致每人平均投入的努力量更高。

公司能解决这个问题吗?可能,但激励和管理人员是个出了名的棘手领域。你或许可以尝试给员工高于市场价的薪酬,给他们 15 percent time for special projects或者提供某种奖励和表彰计划来激励员工。然而,普通员工可能仍然更关心他们下班后的Netflix计划,而不是他们那个可能失败的特别宠物项目。可能有一定的资金可行,但这额外的费用对大多数公司来说可能难以合理化 6

最后, 公司喜欢“聚焦”。 通常这句话是削减成本和重组的流行词,比如 Ruth Porat took over as Google CFO. 你现在在新冠裁员中也能看到类似情况,大多数公司都说必须“无情地优先排序”,出于某种公关友好的理由。情况糟糕时,管理层会把项目分成“可有可有”和“必备”,大多数创新项目都会被丢弃。

即使在经济状况良好的情况下,项目也常常被拒绝,理由是“太小无法推动进展”或“无法扩大规模”。你能想象向万豪推销Airbnb吗?你不仅会难以证明市场规模足够大以至于值得花时间,还要难以理解为什么蚕食自己的收入是个好主意。

创新并不容易,而且更难的是,大多数地方评判的是结果而不是流程。如果你是一家初创公司,想要彻底改变某个行业,那就要弄清楚 base rate 成功是,并且要做好失败的准备。很多失败。如果你是一家希望保持相关性的公司,要意识到你几乎所有的激励结构都是针对平均水平设计的。而且 从长远来看,平均意味着无关紧要。

Footnotes

  1. 也被称为“#Me Tu 动静。 ↩

  2. 好吧,那是1—1,我脑子里记错了手势,所以还没那么糟。我不是在为此防备。 ↩

  3. 我特意选了这些数字,以保持示例简单。我想找的是兔子大部分时间都会输,且只有少数间隔的情况。 ↩

  4. 我用几种方法做概率计算,用了指数公式和谷歌表格的双因计算函数,只是为了证明它们是等价的 ↩

  5. 现在创业公司倒闭对员工来说可能没那么糟,因为职位很多,尤其是软件工程师。不过被裁员确实很糟糕,而且在初创公司发生这种可能性更高。 ↩

  6. 举个例子,假设员工能获得50%的收入或50%的成本节省。我们暂且不考虑衡量困难,但这大概已经足够成为大公司动力,因为小幅度的改变可以节省数百万美元。问题在于员工赚了钱,但公司没有。 ↩

讨论

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